Integritetspolicy
Giltigt från: 2025-04-12
På Voolian, tillgänglig via https://voolian.com ↗, prioriterar vi våra besökares integritet. Denna integritetspolicy beskriver vilken information vi samlar in och hur vi använder, delar och skyddar den när du besöker vår webbplats.
Genom att använda vår webbplats godkänner du villkoren i denna policy.
1. Information vi samlar in
Vi kan samla in personligt identifierbar information från användare på olika sätt, inklusive men inte begränsat till:
- När användare besöker webbplatsen
- Fyller i ett formulär
- Prenumererar på ett nyhetsbrev
- Loggar in i kundområdet
- Interagerar med inbäddat innehåll och tredjepartstjänster
Personuppgifter kan inkludera: namn, e-postadress, IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp och annan teknisk data.
2. Användning av tredjepartsverktyg och tjänster
Google Analytics
Vi använder Google Analytics för att förstå hur besökare interagerar med vår webbplats. Google kan samla in data som IP-adresser, webbläsarinformation, besökta sidor och tid spenderad på sidan. Denna data hjälper oss att förbättra innehåll och användarupplevelse.
Du kan välja att inte bli spårad av Google Analytics genom att använda tillägget Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
Mer information: Googles integritetspolicy ↗
Google Fonts
Vår webbplats använder Google Fonts för konsekvent och attraktiv typografi. Google kan logga IP-adressen för att kunna leverera typsnitt korrekt.
Mer information: Google Fonts FAQ ↗
Microsoft Clarity
Vi använder Microsoft Clarity för att bättre förstå hur användare interagerar med vår webbplats genom värmekartor och sessionsinspelningar. Clarity kan samla in icke-personligt identifierbar information såsom användningsstatistik, enhetsinformation och beteendeanalys.
Mer information: Microsoft Claritys integritetspolicy ↗
Hostinger (Webbhotell)
Vår webbplats är hostad hos Hostinger. Även om Hostinger inte samlar in personuppgifter för vår räkning, behandlar och lagrar de data som passerar genom webbplatsen, inklusive serverloggar och felsökning.
Mer information: Hostingers integritetspolicy ↗
3. Kommunikationsverktyg och externa länkar
WhatsApp & Telegram-länkar
Vi kan tillhandahålla länkar eller knappar till WhatsApp och Telegram för kommunikation. Dessa länkar spårar inte användare direkt om de inte klickas. När de klickas gäller respektive plattforms integritetspolicy, och användare kan bli spårade utifrån sin interaktion.
Mer information:
4. Kundområde (Perfex CRM)
Vi använder Perfex CRM för att hantera kundinteraktioner. Tillgång till kundområdet kräver autentisering. Alla personuppgifter som anges i CRM (namn, kontaktuppgifter, fakturor etc.) lagras säkert och används enbart i affärssyfte relaterade till våra tjänster.
Kundområdet kan sätta cookies för autentisering och sessionshantering.
5. Cookies
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Cookies kan användas för:
- Analys och prestanda (Google Analytics, Clarity)
- Funktionalitet (kundinloggning)
- Användarinställningar
Du kan kontrollera eller inaktivera cookies via din webbläsares inställningar.
6. Datasäkerhet
Vi vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda din data från obehörig åtkomst, ändring eller förstöring. Ingen överföring över internet är dock 100 % säker, och vi kan inte garantera absolut datasäkerhet.
7. Dina rättigheter
Beroende på din jurisdiktion kan du ha rätt att:
- Få tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse eller radering
- Återkalla samtycke
- Invända mot databehandling
- Lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet
8. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdaterat giltighetsdatum.
9. Kontakta oss
Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina uppgifter, vänligen kontakta oss på: